如何造出好机床:没有合理利润 哪来的好品质和好服务?

作者:拉萨市机床维修   来源:拉萨二手机床交易市场   时间:2020-06-13 18:45

没有利润,就没有生意。以低价中标——自杀、饿死同行和杀害用户——几乎是工业界普遍批评的事实。不管是用户、企业经营者还是制造商,似乎每个人都讨厌它,但他们必须参与进来,好像只有一些外国品牌是例外。为什么会出现这种现象?经济术语“旅游逆境”很好地解释了这种情况。观光客的困境是一场非零和游戏。为了最大化自己的利润,游戏的双方都不考虑对方的利润。这个游戏是由kaushik basu教授(世界银行首席经济学家和高级副总裁)在1994年提出的,随后的:家航空公司失去了他们的两个不熟悉的乘客的旅游套餐。这两个旅游套餐只是普通的,包含了没有不同价值的古董。两名乘客向航空公司索赔100美元。为了评估古董的真正价值,公司经理将两名乘客分开,以避免串通。不同之处在于他们记下了古董的价值,这些价值不应低于2美元,但不应超过100美元。与此同时,他还告诉这两个人,如果这两个数字是每天的,它们将被视为它们的实际价值,它们将得到相应金额的补偿。如果数字不同,较小的一个将被认为是真正的价值,而两个将得到相应的奖励/惩罚:较小的一个将得到2美元的额外奖励,较大的一个将得到2美元的惩罚。问题是:两位游客应该用什么策略来决定他们应该写下的金额?这就像两个机床制造商参与投标。双方都以订单为准则。在用户无法定义其产品价值的情况下,他们将不可避免地陷入价格战,最终以低价中标。尽管少数机床制造商可能会树立品牌价值,但对于绝大多数制造商来说,这种情况仍然是不可避免的。正如墨菲定律所说,当销售价格低于制造成本时:如果事情可能变得更糟,不管可能性有多小,它肯定会发生。与消费类别相比,机床大多是非标准产品。很难形成像手机、电脑和汽车那样的规模化和大规模生产的可能性,也很难形成品牌信任文化。换句话说,绝大多数工业产品,用户在购买前无法验证产品质量,只有在购买后才能验证。这个谜底很清楚,只要我们能提前掌握产品和服务提供商的质量特征,并形成质量宣言。这可以减少用户选择和识别产品的时间,并帮助他们在确定价格之前判断质量。对于机床制造商来说,不仅有利于提高产品的销售价格,而且可以通过质量申报来提升产品和服务的质量,从而促进机床制造业的高质量增长。我们称这一特性为产品的摸索质量属性。

对于机床制造商来说,能够反映产品质量特性的数据可以通过用户修整记录,即MTTR(平均修复故障时间)和平均故障时间(MTBF)以及用户对产品的客观评价来获得。获取这些客观数据的前提是维修数据的模糊性,设备维修管理软件在工厂企业的普及成为前提。第三方设备服务平台将在设备制造商的价值和服务发展中发挥核心作用。(原标题:如何制造一台好的机床:如何获得好的质量并在没有合理利润的情况下一起工作?(产地:李佳国际智能设备展览会)